Veri İşleme Sözleşmesi

Son güncelleme: Ağustos 2026

1. Amaç

Bu sözleşme, Iconwebly'nin müşterilerine ait sitelerde toplanan kişisel verileri işlerken uyacağı kuralları belirler. Kullanım Koşulları'nın ayrılmaz parçasıdır.

2. Rollerin belirlenmesi

Müşterimizin sitesindeki randevu ve iletişim formlarına ziyaretçilerin girdiği veriler bakımından veri sorumlusu müşterimizdir. Iconwebly bu verileri yalnızca hizmeti sunmak amacıyla, müşterisinin talimatı doğrultusunda işleyen veri işleyen sıfatıyla hareket eder.

Müşterimizin kendi hesap bilgileri bakımından ise veri sorumlusu Iconwebly'dir; bu konuda Gizlilik Politikası geçerlidir.

3. İşlemenin konusu

Veri kategorileri: ad soyad, e-posta, telefon, randevu tarih/saati ve ziyaretçinin forma yazdığı serbest metin.

İlgili kişiler: müşterimizin site ziyaretçileri ve potansiyel müşterileri.

İşleme amacı: randevu ve iletişim taleplerinin site sahibine iletilmesi, panelde listelenmesi ve bildirim e-postalarının gönderilmesi.

4. Yükümlülüklerimiz

• Verileri yalnızca müşterinin talimatı ve hizmetin gereği doğrultusunda işleriz.
• Verileri kendi pazarlama faaliyetlerimizde kullanmayız, üçüncü kişilere satmayız.
• Erişimi, işin gerektirdiği personelle sınırlarız; bu kişiler gizlilikle yükümlüdür.
• Uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygularız (şifreli bağlantı, erişim denetimi, yedekleme).
• Bir veri ihlali durumunda müşterimizi gecikmeksizin bilgilendiririz.
• İlgili kişi bize doğrudan başvurursa talebi müşterimize yönlendirir, yanıtlaması için makul desteği sağlarız.

5. Alt işleyenler

Hizmeti sunarken aşağıdaki alt işleyenlerden yararlanırız:

• Vercel — uygulama barındırma
• Supabase — veritabanı, kimlik doğrulama, dosya depolama
• Resend — işlemsel e-posta gönderimi

Alt işleyen listesinde değişiklik yapmamız hâlinde bu sayfayı güncelleriz.

6. Müşterinin yükümlülükleri

Müşterimiz; sitesinde topladığı veriler için gerekli aydınlatma metnini yayımlamak, gerekli hâllerde açık rıza almak ve verileri hukuka uygun amaçlarla kullanmakla yükümlüdür.

7. Sözleşmenin sona ermesi

Hizmet ilişkisi sona erdiğinde, müşterinin talebi üzerine verileri kendisine dışa aktarır veya sileriz. Talep yoksa makul bir süre sonunda sileriz.

8. İletişim

Bu sözleşmeye ilişkin taleplerinizi iletişim sayfamızdan iletebilirsiniz.